condiciones generales de ventas y de utilizacion - THE NOBLE COLLECTION FRANCE

PREAMBULE
La tienda en linea de la página para profesionales www.noblecollection-distribution.com fue creada por la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE, quien explota al mismo tiempo este sitio.

Las presentes condiciones han sido acordadas entre, por una parte la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE, inscrita en el RCS Lyon con el numero 513 858 258 00017 domiciliada en
The Noble Collection France SARL
6 allée Barthélémy Thimonnier
ZI le Chapotin nord
69970 CHAPONNAY
FRANCE
+33 4 37 23 69 87
denominada aqui THE NOBLE COLLECTION FRANCE y, por otra parte, las personas que deseen efectuar una compra a traves del sitio internet de www.noblecollection-distribution.com denominado aqui como el usuario".
Las presentes condiciones generales de venta se aplicaran, sin resticciones, ni reservas al conjunto de productos propuestos a la venta por THE NOBLE COLLECTION FRANCE en su pagina Internet www.noblecollection-distribution.com.
En consecuencia, el hecho de que una persona fÍsica o moral efectúe un pedido en la página de la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE, o por teléfono, por correo o fax, implica una aceptacián plena y completa de las presentes condiciones de venta. Ellas son accessibles; en todo momenteo en la página internet y prevalecerán, llegado el caso, a cualquier otra versión.
Si se incurriera en falta de alguna condición, ell se considerara regida por los usos en vigor del sector de la venta a distancia practicada en Francia. Las presente condiciones de venta serán aceptadas por el usuario con un clic en el momento de realizar el pedido.
El usuario se compromete a no negociar (compra-venta) los productos propuestos a la venta por THE NOBLE COLLECTION FRANCE ; bajo ninguna condición, a través de empresas cuyo objetivo es la venta y subastas por internet. Si se detectara una falta, THE NOBLE COLLECTION FRANCE se reservara el derecho de anular todo pedido posterior de cualquier producto del usuario trasgresor.

ASUNTO
Las presentes condiciones prentenden definir las modalidades de venta entre THE NOBLE COLLECTION FRANCE SARL y el usuario, del pedido a los servicios, y pasando por el pago y la entrega. Dichas condiciones regulan todas las etaas necesarias a la realización de un pedido y aseguran el seguimiento de la misma entre las partes contratantes.

PRODUCTOS
Los productos que conciernen las presentes condiciones generales de venta están presentes en el sitio www.noblecollection-distribution.com.

PEDIDO
Firma electronica
Un doble clic por parte del usuario como bono de pedido costituye una firma electrónica que tiene; entre las partes; el mismo valor que una firma manuscrita.

Confirmacion del pedido
Las informaciones del contrato recibirán una confirmación por e-mail a más tardar al momento de la entrega o en dado caso a la dirección postal indicada por el usuario en la orden de pedido.
Todo pedido realizado en la pagina Internet www.noblecollection-distribution.com supone la aceptación sin resticciones ni reservas de las presentes condiciones generales de venta. El pedido deberá ser confirmado; por "e-mail, fax , correo postal...".
La venta sera considerada como definitiva únicamente después del envÍo de la confirmación del pedido al cliente por parte del proveedor y del cobro de la integralidad del precio o del saldo pendiente.
Excepto por un acuerdo particular, toda modificación del pedido por parte del cliente no podra tomarse en consideracion a menos que se solicite por escrito al proveedor antes del cobro efectivo del precio.
Todo pedido cursado a la empresa es irrevocable por el cliente con reserva del derecho de aplicación del plazo de retractarse previsto aqui abajo. Solamente las personas residentes en los estados miembros de la Union Europea y en Suisse pueden cursar un pedido.

Derecho a retractarse para clientes particulares
El usuario dispone de un plazo legal para retractarse de 7 dias hábiles a parir de la entrega para devolver, corriendo con los gastos, los productos que no le satisfacen. Ese plazo se calcula a partir del dÍa de la entrega del pedido al usuario. Si dicho plazo expira un sábado, un domingo o un dÍa feriado o no trabajado, se postergara hasta el dÍa hábil siguiente. Conforme a la ley, los clientes profesionales (comerciantes y personas morales) no pueden pretender à este derecho de retractarse.

TARIFAS
Los precios indicado en euros son validos solamente en la fecha del envÍo de la orden de pedido pero parte del usuario.
El proveedor se reserva el derecho de modificar los precios en todo momento, especialmente por razones de variacián de tarifas de sus propios proveedores.
El precio indicado en la confirmación del pedido por parte del porveedor es el precio definitivo. El pago de éste será considerado como definitivo unicamente después del cobre efectivo de los fondos por parte del proveedor.
Los precios indicados no comprenden los gastos de envÍo, facturas suplementarias, y son indicativos antes de la validación del pedido.
En función del lugar de entrega, el precio aparecera sin impuestos o con el IVA incluÍdo. Cuando se aplica, el IVA toma en cuenta la tasa vigente en el dÍa del pedido. Cualquier cambio de tasa aplicable al IVA tendra una repercución automática sobre; el precio de los productos de la tienda en lÍnea.
En ningun momento, les sumas acreditadas se consideraran como paga y senal o como anticipos.

MODOS DE PAGO
Para pagar el pedido, el usuario dispone, dependiendo de su elecciÍn, de un conjunto de modos de pago con respecto a la orden de pedidio.
El usuario garantiza a la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE que el dispone de las autorizaciones eventuales para utilizar el modo de pago seleccionado, al momento de validar la orden de pedido.
La empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE se reseva el derecho de suspender cualquier gestión de pedido y toda entrega en caso de rechazo en el pago a través de la tarjeta de credito por parte del organismo oficialmente acreditado o en caso de que no se realice el pago.
La empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE se reserva especialmente el derecho de rechazar el proceso de entrega o de liquidar el pedido de un usuario que no haya pagado total o parcialmente un pedido anterior o con quien se tenga un litigio por pago en la acutalidad.

TRANSFERERENCIA DE PROPRIEDAD - TRANSFERENCIA DE RIESGOS
La transferencia de propriedad de la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE al usuario, se realizará solamente después del pago completo del precio por este último, y sin tener en cuenta la fecha de entrega de dichos productos. El riesgo de perdida y de deterioro de los productos de la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE se asegura por este último hast la entrga de los productos.

ENTREGA
Plazo
Los plazos de entrega y de fabricación que aparecen en la página son indicativos. En ningún caso nuestra responsabilidad se vera comprometida en caso de retraso. Modalidades de entrega
Los productos se entregaran a la dirección indicada por el usuario en la orden de pedido. El usuario debe verificar el estado del embalaje de la mercancÍa en el momento de la entrega y señalar los posibles daños al transportista en el albarán; también deberá informar la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE, en un plazo de 5 dÍas hábiles para los productos diponibles, 20 hábiles para los productos que se deban fabricar de nuevo.
En lo que concierne al envÍo, THE NOBLE COLLECTION FRANCE trabaja con LA POSTE (correos) francesa y con transportistas. Para ganrantizar los envÍos, THE NOBLE COLLECTION FRANCE puede optar por un envÍo en valor declarado. Se informara al usuario por e-mail del envio de su pedido. Si el producto se extravia o en caso de retraso en la entrega en relación con la fecha indicada en el e-mail de envÍo, el usuario deberá señalar dicho retraso informando a THE NOBLE COLLECTION FRANCE por teléfono o por e-mail.
Si la entrega no puede llevarse a cabo en los 21 dÍas siguientes a esta anomalÍa, THE NOBLE COLLECTION FRANCE enviará al usuario otro producto a cambio, corriendo con los gastos. Si el o los productos solicitados no estuvieran disponibles en ese momento, THE NOBLE COLLECTION FRANCE reembolsará el monto de los productos involucrados en la pérdida del transportista.
THE NOBLE COLLECTION FRANCE declina toda responsabilidad en cuanto a la ampliación del plazo de entrega por parte del transportista, especialmente en caso de pérdida de los productos o huelgas.

Problemas de entrega por causa del transportista
Toda anomalÍa que involucre la entrega (averÍa, producto faltante según la orden de pedido, paquete deteriorado, productos rotos....)deberá indicarse obligatoriamente en el albarán de manera "manuscrita", acompañada de la firma del cliente. El usuario deberá paralelamente confirmar esta anomalÍa enviando una carta certificada con certificado de recepción con el transportista en los dos (2) dÍas habiles siguientes a la fecha de entrega, donde se expliquen dichas reclamacions. El usuario deberá transmitir una copia de dicha carta por fax o e-mail a: THE NOBLE COLLECTION FRANCE - Avenue Marius Berliet - ZI le Chapotin - 69970 CHAPONNAY - FRANCE

Errores de entrega - El usuario deberá formular ante la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE el mismo dÍa de la entrega o a mÍs tardar el primer dÍa hábil siguiente a la entrega, toda reclamación de error en la entrega y/o no conformidad con los productos en naturaleza o calidad en relación a las indicacions que figuran en la orden de pedido. Todas las reclamaciones formuladas después de este plazo seran rechazadas.
- La formulacion de esta reclamación ante la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE podra efectuarse por teléfono al 04 37 23 69 89 (00 33 4 37 23 69 89 desde otro paÍs diferente de Francia) de lunes a viernes de 9h a 12h y de 14h a 17h30.
- Toute reclamación que no se efectue suguiendo las reglas definidas aqui arriba y en los plazos estipulados no se tendrá en cuenta y liberará a la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE de toda responsabilidad con respecto al usuario.
- Al recibir la reclamación, la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE atribuirá un número de cambio del o de los productos involucrados y comunicará por e-mail, por fax o por telefono al usuario. El cambio de un producto no podra realizarse sino hasta la atribución de este numero de camnbio al usuario segun el precedimiento explicado antes.
- En caso de error en la entrega o en el cambio, todo producto para cambiar o reembolsar debera devolverse a la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE en su totalidad con el embalaje original, en correo certificado, a la siguiente dirección:
The Noble Collection France SARL
6 allée Barthélémy Thimonnier
ZI le Chapotin nord
69970 CHAPONNAY
FRANCE
+33 4 37 23 69 87
- Con el fin de ser aceptada, toda devolución debera indicarse al servico al cliente de la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE. Los gastos de envÍo serán asumidos por la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE (solamente en caso de error en la entrega), excepto en el caso en que el producto no corresponda a la declaración original realizada por el uruario en el la orden de devolución.

ENTREGA A UN TERCERO
La empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE pone a disposición de sus clientes en servicio de envÍo directo desde los depositos hasta un tercer destinatario, denominado entrega a un tercero. La tarifa de este servicio se estipulará en función del peso del paquete.
Condiciones :
- EnvÍos únicamente en Francia metropolitana y Córcega
- Pedidio por internet únicamente
- El paquete se enviará a su cliente una vez se reciba el pago ( si el poducto está en inventario)
La responsabilidad del envÍo involucra completamente al cliente, THE NOBLE COLLECTION FRANCE se encargará de la preparación del envÍo a nombre del cliente.
El cliente debera encargarse de la relación con el tercer destinatario, particularmente en lo que se refiere al seguimiento del paguete y las eventuales reclamaciones.
El cliente no podra comunicar los datos e THE NOBLE COLLECTION FRANCE al destinatario.
En caso de faltas, THE NOBLE COLLECTION FRANCE se reserva el derecho a suspender este servicio sin avisar con antelación y sin ningún tipo de indemnizacion.
La emrpesa THE NOBLE COLLECTION FRANCE continua siendo propietaria de la mercancÍa hasta el pago total de ésta. Y no podrá en ningún caso responsabilizarse de un retraso en la entrega o de una pérdida del paquete. No se podrá reclamar ningún tipo de indemnización. El hecho de enviar el paquete por entrega a un tercero se considera como una total aceptación de estas condiciones.

GARANTIA DE LOS PRODUCTOS
Conforme al ArtÍculo 4 del decreto N° 78-464 del 24 de marzo de 1978, las presetnes disposiciones no podrán privar a ningun usuario de la garantÍa legal que obliga al vendedor profesional a garantizar a pesar de toda consecuencia, los posibles vicios de la cosa vendida.
Los productos vendidos por internet son conformes a la reglamentación vigente en Francia.
Las fotografias e ilustraciones que acompanan los productos en la pagina intenet ne poseen ningún valor contractual y no podrá comprometer la responsabilidad del proveedor.
El cliente es el único responsable de la elección de los productos, conservación y utilización.
El proveedor no será considerado como responsable ni culpable por todo retraso o pérdida consecutiva por razones de fuerza mayor habitualmente reconocidas por la jurisprudencia francesa.

RESPONSABILIDAD
La empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE no tendrá sino una obligación de intermediario para todas las etapas del acceso a la página internet, el proceso de pedido , la entrega y los servicios posteriores. La responsabilidad de THE NOBLE COLLECTION FRANCE no podrá comprometerse por algun inconveniente o daños inherentes a la utilizacion de la red de internet, especialmente cuando se trata de rupturas del servicio, intrusión externa o presencia de virus informáticos o de todo otro hecho calificado como de fuerza mayor, según la jurisprudencia.

INFORMATICIONES NOMINATIVAS
Las informacions solicitadas al usuario son necesarias para el proceso de pedido y podrán ser comunicadas a los socios contractuales de la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE en el marco de la realización de este pedido.
Se informará al usuario que esta utilización automatizada de las informaciones, particularmente en la gestión de la dirección de correo electrónico de los usuarios, ha sido objeto de luna declaración en el CNIL con el número 871673. En conformidad con la ley del 6 de enero de 1978, el usuario dispone de un derecho de acceso y de rectificación a los datos que le conciernen. Este derecho puede ejercerse por correo postal a la dirección suministrada en la parte superior de esta página.

PROPRIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos del sitio www.noblecollection-distribution.com, visuales o sonoros, incluso la tecnologÍa subyacente, están protegidos por los derechos de autor, las marcas y los patentes. Ellos son propiedad exclusiva de la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE.
El usuario que dispone de una página internet personal y que desea instalar, para su uso personal, en su página un enlace simple par reenviar directamente a la página principal del sitio www.noblecollection-distribution.com, deberá obligatoriamente solicitar la autiorización a la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE. Se tratará entonces de un acuerdo de afiliación implÍcita. No obstante, se prohibe cualquier enlace hipertexto que reenvÍe al sitio www.noblecollection-distribution.com y que utilice la técnica de framing o del in-line linking. en todos los casos, todo enlace, aún tácitamente autorizado, deberá retirarse por la sóla petición de la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE.

INTEGRALIDAD
En el caso hipotético en que una de las cláusulas del presente contrato sea anulada o no tenga valor a causa de un cambio en la legislación, en la relglamentación o por una decisión de la justicia, no podrá afectar en ningún caso la validez y el respeto de las presentes condiciones de venta.

DURACION
Las presentes condiciones se aplican durante toda la duración de la publicación en linea de los servicios propuestos por la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE.

PREUBA
Los registros informatizados, que se conservan en los sistemas informáticos de la empresa THE NOBLE COLLECTION FRANCE y de sus socios en condiciones razonables de seguridad, seran considerados como purebas de las communicaciones, de los pedidos y de los pagos que tuvieron lugar entre las partes.

CONSERVACION Y ARCHIVO DE LAS TRANSACCIONES
El archivo de las órdenes de pedido y de las facturas se realiza en un soporte fiable y de larga duración de modo que pueda ser una copia fiel y duradera, en conformidad al artÍculo 1348 del código civil.

LEY APLICABLE Y COMPETENCIA
Las presentes condiciones están sometidas a la ley francesa. La atribución de competencias en caso de litigio, y a falta de un acuerdo amistoso entre las partes, será atribuÍda a los tribunales competentes de Lyon, aún en caso de pluraridad de defensores y/o solicitud de garantÍa, aún para los procesos de urgencia o los procedimientos conservatorios en recurso de urgencia o en petitición